Jeder Mensch ist durch ganz individuelle Muster in den Burnout geraten und kann dem entsprechend auch nur durch Selbsterkenntnis eine nachhaltige Lösung innerhalb der Gesprächstherapie nach Rogers finden. Es ist essentiell, dass jeder Betroffene selbst die nötigen Veränderungen durchführt. Das bedeutet vor allem, „bewusster“ zu werden und wieder neu zu lernen, auf die eigenen Bedürfnisse und Wünsche zu hören. Wir müssen lernen uns von den eigenen Erwartungen und den Erwartungen anderer zu befreien, unsere eigenen Maßstäbe zu setzen und unseren eigenen Weg zu gehen.
Im therapeutischen Prozess werden die eigenen Grundannahmen hinsichtlich Selbstwert und zwischenmenschlicher Beziehungen untersucht. Mit einer ausführlichen Situationsanalyse werden zunächst die äußeren Belastungsfaktoren kritisch unter die Lupe genommen und mögliche selbstschädigende Verhaltensweisen untersucht. Das Ziel der Therapie ist, zu einem selbstfürsorglichen Lebens- und Arbeitsstil zu gelangen, der weniger von der Anerkennung der Umwelt abhängig ist.